刑满释放人员的管理和关心是长宁区众扶社会帮教协会和司法行政工作的重要工作环节，一线社工工作纷繁复杂，除了要具备一定的社会工作和心理咨询的专业知识与技巧外，更要学会怎样与服务对象打交道，要能说得上话，交得了心，听得进劝，这几点在开展“两类人员”日常帮教管控工作中显得尤为重要。
2014年8月，周桥司法所收到提篮桥监狱发出帮教邀约书要求对刑满释放人员陈某某进行安置帮教，司法所在监狱必访过程中获知陈某某原户籍住房已动迁，陈某某一家分得动迁安置房一套。但是陈某某与前妻已协议离婚，相关财产、权利没有分割，陈某某有精神疾病，需要服药控制，其前妻认为已和陈某某离婚，母子两人明确表示不接纳陈某某。如果患有精神疾病的陈某某释放后，在一没有经济收入，二没有居住场所的情况下，极易导致其病情复发或加重，帮教管控工作显得尤为艰难，后果难以预料。
考虑到陈某某的实际情况，周桥司法所和长宁众扶协会在经过多次商讨后，第一时间联系到陈某某儿子进行面谈，向其分析利害关系，晓之以理动之以情，陈某某儿子终于同意每月补贴父亲一千元让他在外租房居住。2014年9月12日陈某某释放后，长宁司法所和长宁众扶协会组织社区民警、社工、志愿者、陈某某亲戚一起前往提篮桥监狱将陈某某接回，让他住进了出租屋，为他办理了公共户、身份证、申请低保、临时补助、四医联动、残疾补贴等一系列帮助措施，使他的生活暂时有了保障。社工在社区民警的协助下，还帮助陈某某联系到他多年失联的妹妹，妹妹也开始照顾、接济他。司法所还与其实际居住地闵行区华漕镇精防部门取得联系，对其落实管控措施。
陈某某为高危精神管控刑释人员，长宁司法所和众扶协会和社区民警及居委会都对其保持高度关注，要求他每月报到一次，一方面落实见面帮教，另一方面及时了解其精神状态。每年司法所对陈某某开展春节送温暖、夏日送清凉等慰问活动，不定期会对其进行临时补助，帮助缓解经济困境。2018年5月，陈某某来司法所申请临时帮困金，在交谈中社工见其腿抖不停老是抓头的情况，就询问是否有困难碰的事情。陈某某表示自己居住房屋在拆违，这个月就是最后的期限，想租的房屋因为种种原因还没有办法落实，对象非常苦恼和纠结，社工了解到他实际情况，果断采取介入服务，司法所决定每季度对陈某某增加伍佰元帮困金，并且经司法协商提升其廉租房补贴金额，做通其家人的思想工作，增加每月其补贴金额，缓解了其在外租房的经济压力。社工还鼓励他积极面对生活困境，安心生活，释放压力，提醒陈某某按时服药控制病情。
在上海举办第一届进博会安保维稳期间，陈某某搬家至仙霞街道，为了预防脱漏管情况发生，切实落实管控帮教措施，社工立即将他的居住信息发至其目前实际居住地司法所，落实人户分离委托帮教，经仙霞司法所核查并确认，落实了帮教衔接工作。2019年9月12日，按照规定陈某某五年帮教期满，考虑到他的实际情况，司法所决定依旧对他每季度落实帮困临时补助，继续缓解经济压力，获知此事后的陈某某不禁动容，回想起五年间的点点滴滴、一波三折，不禁潸然泪下，感慨万千。
在此案中，长宁众扶协会很好起到了桥梁的搭建作用，配合社工充分发挥资源连接者的作用，帮助帮教对象争取到更多的社会资源，鼓励帮教对象主动出击争取家人的支持与帮助，顺利解决了他出狱面临的各类问题。充分关注帮教对象的弱势状态以及个人意愿，从帮教对象的角度出发为其提供服务，顺利解决了迫在眉睫的困境，取得了较好的工作成效。今后区帮教协会和司法所将继续秉承“助人自助、以人为本”的工作准则，充分整合社区内外资源，为有需求的刑释人员提供有效帮助与支持，引导他们重回人生正轨。
