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长宁区|开展帮教志愿者访谈技巧培训
发表日期:2021/9/27  阅读:440

819日下午,帮教志愿者到社区矫正对象“K”某的居住地进行走访。此次走访,加入了新成员,长宁众扶协会副会长、希言心理工作室,专业资深心理咨询师张铮老师。

因“K”某平时表现出性格内向,少言寡语,喜欢独来独往。此次走访邀请张铮老师的加入,是为了更深一步的探寻影响“K”某性格的外界因素。“K”某上过张铮老师的心理辅导课,因此对于张铮老师的来访,表现的比较配合。

观察细致的张铮老师,进门后发现躲藏在笼子后面的猫,于是从饲养小动物作为谈话的切入点,点击在新窗口中打开图片与“K”某探讨,逐步拉近了谈话距离,在整个访谈过程中,张铮老师并没有问让“K”某感到敏感的问题。运用熟练的心理访谈技术,让“K”某坦然的打开心扉,向张铮老师介绍他现在的生活情况,整个访谈过程自然流畅,张铮老师通过对环境的观察,以及“K”某的行为及表述,对“K”某的性格形成有了初步的掌握和了解。

家访结束后,离开“K”某的住处,张铮老师将她的访谈感受和对“K”某的居住环境观察,与帮教志愿者做了分享,给到帮教志愿者对“K”某后续的帮教建议。

帮教志愿者也通过和张铮老师的共同家访,学习到了心理访谈的技术运用,例如“破冰技术”“如何适当的运用共情”“运用观察法”“寻找问题的答案不一定要直接刺向问题”等等。帮教志愿者也希望多一些这样的机会,向专业的老师学习,提升自我技能,更好的运用到社会工作帮教中。

(长宁区帮教协会 周俊华)



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