12月14日，市帮教协会“2017年第二期骨干志愿者业务培训”假座上海图书馆多功能厅举行。市社区矫正管理局刑罚执行处长张国华主讲《志愿者在社区矫正中的作用发挥》、东方卫视著名主持人骆新主讲《志愿服务精神与文明社会建设》。各区帮教协会理事长、秘书长，市帮教协会理事，江西、抚州、安徽商会、南昌工作站负责人，“市新航驿站”各分站负责人等骨干志愿者160余人参加培训。
张国华从三个方面讲授社区矫正志愿者参与矫正小组工作的现状和发展趋势：一是对社区矫正志愿服务的认识，介绍了英、美、日等发达国家开展社区矫正工作的经验，志愿者具备无偿性、自愿性、流动性特点及参与社区矫正工作理念、专业、身份、影响优势；二是我国社区矫正志愿者现状，特别提出了上海市社会帮教志愿者协会是全国唯一的参与矫正帮扶志愿者组织，成为新形势下社会性力量对社区矫正的参与是社会价值和个人责任感的双重实现；三是如何更好地发挥志愿者的作用，确立全市帮教志愿者对社区矫正的参与程度和参与质量，正确认识志愿者参与动机，合理安排志愿服务，进一步扩大社区矫正志愿者的社会影响力，为志愿者协助参与矫正小组工作开阔了视野。
东方卫视著名主持人骆新从心理学的角度讲授帮教以春风化雨式的工作方法引导服务对象“自我认可”，以生动的案例解析在开展工作时态度真诚，尊重对方，不偏见、不指责、不抱怨、鼓励特殊对象改过自新，达到“身心健康”目标。
张国华和骆新的授课受到了志愿者热烈欢迎，大家都觉得培训内容提供了许多实用的方法和工具，希望类似的培训多一些，讲得再深入一些，便于进一步提升矫正帮扶志愿服务水平。
